Pages Navigation Menu
 

Проектная команда — залог успешного внедрения

Проектная команда — залог успешного внедрения

В команду по внедрению ERP-системы необходимо включить сотрудников из разных отделов компании. ERP-система влияет на работу всей организации, поэтому не следует воспринимать этот проект как сугубо технический или финансовый. Многие участники команды заинтересуются новинкой и будут рады научиться работать с системой. Рекомендуем прислушиваться к их мнению и учитывать его. Большинство из тех, кто работает над внедрением, станут суперпользователями и будут обучать сотрудников своих отделов. Помимо решения определенных задач в проекте ERP они также станут представителями пользователей, которые будут работать с этой системой.

Менеджер проекта по внедрению ERP-системы

Вам понадобится проект-менеджер. Это один из самых важных участников команды по внедрению ERP-системы. Управление крупным проектом и координация мероприятий –непростое дело. Этот навык может быть даже важнее непосредственного опыта работы с ERP-системами. В идеале нужно подобрать специалиста с подходящим резюме. Возможно, у вас есть сотрудник, который хотел бы развиваться в этом направлении. Возможно, вам будет проще нанять специалиста для работы над этим проектом.

Администратор проекта

Администратор проекта –второе лицо после менеджера. Участники команды будут отвлекаться от проекта и переключаться на другие задачи. Вам понадобится человек, который будет контролировать сотрудников и ресурсы, при необходимости переключая их на другие срочные задачи. Он также войдет в состав руководящего комитета, то есть внешней группы, которая следит за всем процессом в целом, тогда как отдельные сотрудники занимаются частностями.

Отдел обучения

Обучают сотрудников чаще всего те, кто непосредственно занимался внедрением, но можно привлечь и отдельных специалистов по обучению. Этап обучения работе с ERP-системой наступает ближе к завершению проекта, незадолго до запуска системы.

Команда по переносу данных

Переносом данных тоже должен кто-то заниматься. Это могут быть собственные или сторонние специалисты по устаревшей ERP-системе. Их работа понадобится в основном на ранних этапах, но стоит учесть, что проблемы, связанные с данными, могут возникать и при тестировании. Часто требуется перенос данных из внешних файлов, о которых не в курсе IT-специалисты, однако эти файлы важны для некоторых пользователей.

Представители поставщика

Представители поставщика также войдут в команду – это специалист по продажам, консультанты по ERP, эксперты по технике и специалисты по обучению. Скорее всего, поставщик уже внедрил множество систем, а вы сталкиваетесь с этим впервые. Воспользуйтесь чужим опытом. Но не забывайте, что у вашей компании свои особенности, которые лучше всего известны именно вам.

IT-специалисты

Этот проект затрагивает не только IT-сферу. Но ваши IT-специалисты очень важны для его успешной реализации. Программное обеспечение требует технических средств и работающих сетей, чтобы все функционировало оптимальным образом. Если вам необходимо что-то докупить, сделайте это в начале проекта, чтобы успеть провести тестирование.

ЧТЗ-УралтракПервая грузоваяРосэнергоатомСДСКазхром
Ангарский завод полимеровТранснефтьТольяттиАзотГазпром-КСАНХК