Pages Navigation Menu
 

10 способов увеличить рентабельность инвестиций в ERP

10 способов увеличить рентабельность инвестиций в ERP

В отчете Panorama Consulting ERP 2013 говорится, что 57% ERP-проектов превышают предварительный бюджет и примерно столько же требуют больше времени на реализацию, чем запланировано. Также исследования показали, что примерно 30% проектов вообще не окупают затраты.

Компаниям, которые с самого начала сосредотачиваются на достижении планируемых результатов, лучше всего удается определить критерии и получить адекватную прибыль, а иногда даже добиться сверхвысокой окупаемости инвестиций (ROI).

Крупные бизнес-цели лучше всего разбивать на более достижимые элементы. Вы измеряете эффективность системы после ее внедрения и убеждаетесь в том, что желаемый результат достигнут, а затем поддерживаете этот уровень. Т.е. вы объединяете технические аспекты внедрения с бизнес-задачами, чтобы реализовать запланированные усовершенствования.

В ежегодном докладе аналитической компании Panorama Consulting описаны 10 действий для реализации ключевых преимуществ ERP. В первую очередь речь идет о ценности бизнеса, и рассматриваются преимущества, которые учитываются при планировании проекта внедрения ERP-системы.

Половина из 10 действий касается того, насколько хорошо компания оценивает свои внутренние потребности, планирует рабочий процесс и отдельные его части, а также готовится к внедрению ERP, и определяет критерии достижения успеха. Все эти компоненты относятся к анализу функциональных потребностей или к анализу бизнес-процессов.

1.    Рабочая модель высокого уровня, корпоративные показатели и критерии

Очень важно выявить и оценить потенциальные достижения в результате реализации проекта, а затем сравнить этот план с вероятными расходами на ПО.

2.    Оценка готовности организации

Оцените корпоративную культуру и готовность сотрудников к переменам на ранних этапах реализации проекта, чтобы вовремя предпринять усилия и перебороть сопротивление.

3.    Бизнес-процессы высокого уровня в масштабе предприятия

Бизнес-процессы необходимо спланировать и усовершенствовать, чтобы обеспечить их эффективность. Не идите проторенной дорожкой, используйте технологии по-новому. Важно, чтобы эти бизнес-процессы в целом способствовали разработке оптимальной конфигурации ERP-системы, а также ее внедрению и настройке.

4.    Показатели и критерии эффективности

После того, как вы сформулируете качественные критерии оценки бизнеса (ключевые показатели эффективности или цели), необходимо будет пересчитать их в количественное выражение. За достижение этих целей будут отвечать сотрудники.

5.    Разработка детальных бизнес-процессов

Разработка начинается с первичного анализа бизнес-процесса. После этого необходимо перейти к следующему этапу и создать более подробную документацию, которая поможет всем отделам понять свои роли, а также уяснить ответственность и разобраться с ключевыми задачами.

6.    Критерии и показатели эффективности для групп

Критерии эффективности для отделов очень полезны, но их следует разделить таким образом, чтобы у каждого отдельного сотрудника были цели и показатели для оценки эффективности непосредственно своей работы.

7.    Обучение конечных пользователей

Воспользуйтесь описанными выше моделями процессов, чтобы разработать такую программу обучения конечных пользователей, которая не просто позволит им понять, как пользоваться новыми технологиями, но и даст навыки работы с новыми процессами и задачами. Во многих программах обучения последний фактор недооценивается.

8.    Оценка успехов

На этом этапе определяется истинная ценность системы ERP. Определите, каких конкретно успехов удалось достичь в результате внедрения системы, и сравните эти данные с планами для отделов и конкретных сотрудников. Обнаружится, что где-то эффективность заметно ниже ожидаемой. Но не думайте, что вам удастся в короткие сроки достичь всех поставленных целей.

9.    Анализ ключевых причин низкой эффективности

Постарайтесь понять, почему вам не удалось реализовать свои планы. Возможно, сотрудники поняли как пользоваться технологией, но не осознали важность этого.

10. Меры по устранению неполадок

Дальнейшая подготовка кадров, улучшение взаимодействия, фокус-группы и управление процессами помогут вам повысить эффективность работы и увеличить рентабельность инвестиций. Не забывайте, что это часть экономичной технологии управления, которая приводит к непрерывному усовершенствованию. 

Применяйте вышеописанные принципы в процессе внедрения ERP-системы, чтобы обеспечить рентабельность  инвестиций. Главное — не сдаваться, и тогда вы точно сможете увеличить свои доходы на долгие годы.

Читать подробнее
ЧТЗ-УралтракПервая грузоваяРосэнергоатомСДСКазхром
Ангарский завод полимеровТранснефтьТольяттиАзотГазпром-КСАНХК