Pages Navigation Menu
   -

«Комплексными системами и системами класса ERP уже никого не удивишь. Сейчас все чаще предприятиям нужно решать более узкие задачи»

«Комплексными системами и системами класса ERP уже никого не удивишь. Сейчас все чаще предприятиям нужно решать более узкие задачи»

Источник: Издательский Дом «Connect», май, 2015

Корпорация «Галактика» разрабатывает программное обеспечение для управления предприятиями уже 27 лет. Все эти годы главным кредо компании остается не просто внедрение современных систем, а комплексное решение задач предприятия.
О тесном сотрудничестве машиностроения, ОПК и ИТ, об отраслевых проблемах и способах их преодоления, поставленных целях и необходимости автоматизации, главному редактору Connect Алексею Воронину рассказал Андрей Марушкевич, первый вице-президент корпорации «Галактика».

Андрей Дмитриевич, как Вы оцениваете общую ситуацию на российском рынке? В частности, в машиностроительной отрасли?

Российский рынок за последние год — полтора претерпел существенные изменения, я бы сказал, что его неплохо встряхнуло. И если во многих секторах экономики наблюдается некий спад, то отрасль машиностроения, наоборот, — начала возрождаться. Перед ней поставлены очень важные задачи, связанные с повышением обороноспособности страны. Это главная тенденция сегодняшнего дня и главный госзаказ, который не будет подвержен рыночным волнениям. Фокус на машиностроение во многом связан с политической ситуацией, в его развитие планируются значительные инвестиции, в частности, в сферу производства в оборонно-промышленном комплексе. Причем следует понимать, что, развивая ОПК, государство развивает и смежные отрасли, так как для производства одного изделия нужно задействовать до нескольких десятков, а то и сотен предприятий.

На каких предприятиях машиностроительной отрасли в последние год — два корпорация «Галактика» реализовала интересные, масштабные проекты? Какие продукты, решения были внедрены?

Проект на АО «Уралтрансмаш» (Екатеринбург) – один из самых крупных в прошлом году. Там шли внедрения продуктов «Галактика ERP», «Галактика AMM». Также нельзя не отметить целый ряд проектов нашего партнера – «Финансовых технологий» на машиностроительных предприятиях в Сибири. Приведу лишь некоторые из них: предприятие ОАО «Алтайвагон» (холдинг «Сибирский деловой союз»), ОАО «НИИ измерительных приборов - Новосибирский завод имени Коминтерна» (ОАО «Концерн ПВО «Алмаз - Антей»). Идут проекты по созданию автоматизированной системы управления производством на предприятиях ОПК в Нижнем Новгороде (Нижегородский машиностроительный завод и Нижегородский научно-исследовательский институт радиотехники). В Туле стартует большой комплексный проект в рамках холдинга «Высокоточные комплексы» государственной корпорации «Ростех».

Какие задачи Вы видите сегодня перед отраслью машиностроения? Как готовы поучаствовать в их решении?

Историю развития сектора можно условно поделить на два важных этапа: до и после распада СССР. Сейчас в машиностроении мы имеем разрушенные производственные цепочки, некоторые предприятия потеряли свою квалификацию, экспертизы, сотрудников. Руководством страны поставлена жесткая цель: отрасль необходимо возродить. Предстоит решить сложные задачи: распределение и исполнение выросшего в объеме гособоронзаказа, подготовка производственных мощностей для его выполнения, качественное планирование кооперационного производства и оперативное управление им. Решить их без автоматизации совершенно невозможно. Тем более что производство любого сложного изделия — это результат межзаводской и даже межотраслевой кооперации. В такие крупнейшие промышленные объединения, как ОАО «Объединенная авиастроительная корпорация», АО «Объединенная судостроительная корпорация», ОАО «Объединенная ракетно-космическая корпорация», субхолдинги и предприятия госкорпорации «Ростех», ОАО «Концерн ПВО «Алмаз - Антей», ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» и другие, входят десятки, сотни предприятий, территориально и функционально разделенных между собой. И все они должны работать вместе так, чтобы к указанному сроку изделие требуемого качества было произведено.

Задача автоматизации взаимодействия в рамках межзаводской кооперации – одна из наиболее актуальных. Мы ее активно решаем, но не «в лоб» — с помощью одного лишь программного обеспечения, а комплексно: продуктом является не столько само ПО, сколько экспертиза, понимание, что и как можно автоматизировать на уровне организации планирования и производства. Мы выступаем здесь и как консалтинговая компания, и как поставщик ИТ-решения, при помощи которого кооперационные процессы можно эффективно автоматизировать.

Значит система, к которой прилагается консалтинг, существует и уже апробируется?

Да, сейчас она, совместно с представителями предприятий, проходит этапы макетирования в некоторых из упомянутых выше холдингов, например, в ОАО «Объединенная двигателестроительная корпорация». Объединение включает в себя десятки предприятий. Перед двигателестроителями поставлена ответственная задача: в кратчайшие сроки в рамках импортозамещения освоить серийное производство вертолетного двигателя ВК-2500, а также ряда других перспективных изделий для авиастроения, кораблестроения и гражданских отраслей промышленности. Задача нетривиальная: необходимо наладить производственные процессы так, чтобы и ранее освоенные изделия выпускать в необходимом объеме, и распределить производство узлов и агрегатов нового изделия на предприятия корпорации таким образом, чтобы по максимуму использовать существующие ресурсные возможности с одновременным созданием центров компетенций по видам производств.

Аналогичные задачи стоят перед ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод», где выпускается сложная, разнообразная продукция. В производстве конечных изделий участвуют сотни предприятий, работу которых необходимо координировать в реальном времени.

Рабочее название продукта — «Галактика МЗК» – управление межзаводской кооперацией, создается он на базе «Галактики AMM» — системы управления производственными и обеспечивающими процессами, которая применяется для управления в сложном машиностроении и приборостроении.

По вашему мнению, какие еще решения востребованы на предприятиях оборонно-промышленного комплекса?

Прежде всего, — это системы управления производственными активами и процессами ТОиР «Галактика EAM» (Enterprise Asset Management), система управления послепродажным обслуживанием и ремонтом сложных технических систем, при исполнении предприятиями ОПК контрактов полного жизненного цикла. Рабочее название «Галактика ПОиР».

Ну и, конечно же, ERP-системы, например наш флагманский продукт «Галактика ERP». А также решения по электронному документообороту, управлению контентом, бизнес-процессами и др.

В русле комплексного подхода к разработке систем практически все решения, имеющиеся в продуктовом портфеле ИТ-компании, могут использоваться для предприятий любых отраслей, в том числе машиностроения, в частности, ОПК.

Тем не менее самым универсальным ответом на большинство запросов клиентов является внедрение ERP или отдельных ее модулей. Это подтверждает тот факт, что сейчас «Галактика ERP» используется на тысячах предприятий. В этой программе работают десятки тысяч специалистов. Мы регулярно обновляем систему, добавляем в нее новый функционал, пристально следим за изменениями в законодательстве: сейчас в эксплуатации версия 8.1, с прошлого года мы начали переход на версию 9.1. По состоянию на сегодняшний день ее используют уже около 50% наших клиентов.

Как осуществляется тестирование новых версий?

На начальном этапе – в лабораториях. Это специальная программно-аппаратная среда, в которой работают специалисты-тестировщики. В нее загоняются нарезки экспериментальной базы, есть возможность эмуляции одновременной работы десятков тысяч пользователей системы. Здесь имитируются реальные производственные процессы, что в дальнейшем исключает сюрпризы и для нас, и для заказчиков.

А есть ли у компании круг доверенных клиентов, которым вы можете передать на тестирование программу в «боевой» среде?

Такие договоренности есть с несколькими крупными клиентами. На базе заказчика тестируются возможности новых продуктов, а он получает успешное решение первым и на льготных условиях.

При обновлении системы, происходят ли в ней кардинальные изменения? Например, смена платформы, базы данных, средств разработки?

В случае с «Галактикой ERP 9.1» этого и не должно было произойти, ведь при появлении новой версии смена платформы не подразумевается. Новая платформа у нас уже есть – это XAFARI, и все наши новые продукты («Галактика AMM», «Галактика EAM» и др.) делаются именно на ней. Это новая технология для разработки приложений – более современная, мобильная, обладающая расширенными возможностями. Понятно, что «Галактика ERP» проектировалась в середине 1990-х гг. и содержит в себе технологические компоненты, для которых на рынке уже имеются более современные аналоги. Но перевести весь функционал «Галактики», и тем более всех клиентов, которые на ней сейчас работают, быстро не удастся, это процесс эволюционный. Мы развиваем новые модули на новой платформе и постепенно переводим на них наших заказчиков, и делаем это так, чтобы не доставлять им неудобств.

Следует ли понимать ситуацию так, что решения на базе новой платформы ориентированы в первую очередь на новых клиентов?

Действительно, решения, развиваемые на базе платформы XAFARI, ориентированы в первую очередь на новых заказчиков, на захват новых рынков. Что касается продукта «Галактика ERP», то, опираясь на текущие тренды, мы стратегически пересмотрели подход к его развитию. 99% программного кода целиком базируется на платформе отечественной разработки, что позволяет гарантировать клиентам абсолютный уровень информационной защиты в процессе эксплуатации системы в защищенный средах. Фактор информационной безопасности является доминирующим для предприятий отрасли ОПК и госслужб. В этом свете мы одна из очень немногих компаний имеющих полномасштабный продукт класса ERP, который полностью готов решать задачи импортозамещения уже сейчас.

Мы начали процесс активного инвестирования, в развитие системы «Галактика ERP», работая над реализацией политики импортонезависимости нашей страны. Например, еще в прошлом году мы объявили о повышении приоритета работ по обеспечению совместимости своих продуктов с операционной системой Linux и СУБД PostgreSQL. В дополнение к этому, была проведена работа по проверке работоспособности «Галактика ERP» в среде Astra Linux — единственном на данный момент дистрибутиве, сертифицированном для работы с информацией, содержащей сведения, составляющие государственную тайну. Меньше недели потребовалось на обеспечение запуска. Также подтверждена совместимость с СУБД PostgreSQL.

Раз «Галактика ERP» существует так много лет, можете ли Вы проанализировать изменения на рынке интегрированных систем управления?

Тактика поведения изменилась. Комплексными системами и системами класса ERP уже никого не удивишь. Те клиенты, которые нуждались в подобном ПО, давно их приобрели. Сейчас все чаще предприятиям нужно решать более узкие задачи. Для этого мы и предлагаем рынку отдельные функциональные системы. Например, выше обозначенные системы «Галактика AMM» и «Галактика EAM». Сегодня это востребованные рынком продукты, которые (и это очень важно) интегрируются с решениями других вендоров, способны работать в любом окружении, не только «галактическом».

Востребованы ли на производстве такие возможности современных систем, как развитие персонала, управление его карьерным ростом, в западной терминологии – «управление талантами»?

Проблема дефицита квалифицированного персонала стоит на производстве очень остро. Ведь в постсоветский период произошел разрыв в обучении инженерных кадров, работавших на заводах. Однако сегодня функционал управления персоналом такого плана фактически не востребован.

Дело в том, что многие предприятия до сих пор работают на самописных системах и устаревших станках. Для того чтобы переходить к передовым технологиям управления кадрами, нужно сначала решить главные задачи, связанные с производством, – модернизировать оборудование, осовременить подходы, обучить персонал. Но, как считают наши аналитики, в будущем функционал управления карьерным ростом может быть востребован новыми, развивающимися предприятиями.

Распространенная триада – мобильность, облачные услуги, большие данные. В контексте отечественного машиностроения она существует на уровне практики?

Ситуация аналогична управлению карьерным ростом персонала – до этого еще не дошло. Когда будут решены первоочередные задачи, связанные с обновлением активов, умением планировать, перепланировать, управлять ресурсами, работать в условиях кооперации, тогда дело дойдет и до мобильности и использования облачных моделей.

Переходим к главной теме дня – импортозамещению. Изменилось ли отношение представителей заказчика к выбору продуктов? И есть ли конкретный опыт успешной замены западного ПО на производстве отечественным решением?

Сначала хотелось бы подчеркнуть, что импортозамещение как проблема, которую необходимо решать, возникла не сегодня и не вчера, она существовала давно. Ведь государственной доктрине информационной безопасности не один десяток лет, никто ее не отменял, но и не реализовывал.

Что касается импортозамещения сегодня, то это задача сложная, требующая комплексного подхода. Многие предприятия, связанные с гостайной, обороноспособностью, так и не получили ориентации со стороны государства на необходимость использования автоматизированных систем управления на базе именно отечественных продуктов – в виде закона. В результате мы пришли к ситуации, когда некоторые западные компании просто перестали поставлять предприятиям, на которых работает их система, лицензии, осуществлять техническую поддержку. Следовательно, первым делом необходимо принять соответствующий закон.

Но одного зафиксированного решения от государства — мало, сам процесс импортозамещения достаточно непростой. Во многих крупных госкомпаниях, корпорациях, холдингах уже работает программное обеспечение SAP.

Конечно, перейти на другую платформу одномоментно невозможно. Это как пытаться остановить тяжелый поезд. Процесс смены системы управления небыстрый, но необходимый в современных условиях импортозамещения. Здесь главное – не наломать дров. Важно не рушить то, что работает, по крайней мере, на начальных этапах, а построить дорожную карту, которая отвечала бы требованиям ресурсосбережения и эффективности. У импортозамещения и использования отечественных продуктов есть существенный плюс, о нем нужно помнить, – это экономическая выгода. В связи с ростом курса валюты очень сильно подорожала поддержка западных продуктов. Мы остаемся на уровне.

Каких нормативных документов, действий со стороны регулирующих органов ожидают российские компании – разработчики систем управления? Какую реальную помощь в этом плане может оказать государство?

Нормативное регулирование будет определено законом, регламентирующим, например, проведение госзакупок. Не нужно напрямую что-то запрещать, но стоит обязать государственные компании обосновывать приобретение западного продукта, в случае наличия на рынке аналогичного по функционалу отечественного ПО, — это уже означает передачу мяча на наше поле. Мы можем предложить клиентам системы, аналогичные по функционалу импортным, которые ничуть не хуже, а где-то даже лучше. Такие шаги со стороны государства создадут более-менее справедливую конкуренцию, на что мы, как компания – отечественный разработчик, и рассчитываем. Чего греха таить, лоббистских возможностей у западных компаний больше – они просто богаче.

Когда ожидается принятие этого закона? В чем сложности в работе над ним?

Рынок ожидает принятия закона этим летом. Сложность в нюансах законодательных норм, терминов. Например, какую компанию считать отечественной? Ведь западные компании могут формально сделать из иностранного продукта — российский, что достаточно просто. Принципиальный момент в данном контексте – готова ли компания открыть ядро программного обеспечения. Процесс принятия закона непростой, потому что отечественных компаний много. Даже численный состав Ассоциации разработчиков программных приложений (АРПП) вырос за последние полтора года в разы. Чтобы защищать свои интересы, надо обороняться, а это весьма сложно.

Один из обсуждаемых вариантов консолидации усилий ИТ-разработчиков при поддержке государства – консорциум. Ваше отношение к такой модели создания импортозамещающего продукта? Перспективна ли она?

Для начала стоит посмотреть на работу уже существующих объединений. Например, Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ), объединяющей практически все российские компании и западных вендоров. Или упомянутой выше АРПП. В работе обоих объединений наша компания принимает активное участие, плотно взаимодействует с профильным министерством – Минкомсвязи. Мы входим и в комиссию по импортозамещению, как эксперты непосредственно влияем на процесс подготовки закона.

Как вы думаете, прямые инвестиции со стороны государства в разработчиков отечественного ПО имеют смысл?

Правильные налоги и честные, понятные правила игры лучше стимулируют развитие экономики, чем прямые инвестиции. У ИТ-компаний имеются льготы по страховым взносам, что весьма полезно. В целом нужны даже не столько преференции, сколько объективный подход к оценке западных и отечественных разработчиков при проведении конкурсов.

Прямые инвестиции не имеют большого смысла еще и вот почему: ИТ-компании развиваются теми же темпами, что и экономика, – не быстрее и не медленнее. Рынок растет пропорционально возможностям, которые имеются у предприятий. Поэтому имеет смысл участие государства в частичном софинансировании предприятий промышленности в создании современных систем управления. Это дало бы значительный толчок в развитии отрасли.

Мы работаем для наших клиентов, всегда ориентированы на отечественный рынок и прекрасно знаем специфику тех же машиностроительных предприятий. Бóльшая часть корпорации «Галактика» работает на внутренний спрос, в этом наше преимущество.

Если проследить историю продуктового ряда компании, то как он развивался, с какого функционала бизнес начинался?

Компания начинала свое развитие с реализации функционала систем управления производством (АСУП) в конце 1980-х гг. Автоматизация бухгалтерских, финансовых и кадровых процессов была реализована на уровне отдельных модулей системы, но имела второстепенное значение. Однако, после того как все отечественные, советские предприятия «легли набок» и развитие экономики пошло по законам рынка, мы стали развивать наиболее востребованные на тот момент модули, т. е. бухгалтерию, финансы, персонал. Спустя примерно десятилетие мы вернулись к нашим компетенциям и реализовали их на новом уровне в системе «Галактика ERP».

Каков потенциал у корпорации «Галактика» как разработчика систем управления предприятием?

В компании работает около 800 человек, в основном это разработчики, аналитики, тестировщики. Наш опыт создания промышленных продуктов насчитывает более 27 лет. За это время разработано множество сложных прикладных решений, все они апробированы на тысячах предприятий. Создана также мощная служба технической поддержки, работающая в режиме 24*7. Благодаря наличию масштабной партнерской сети, охватывающей все регионы и насчитывающей более 200 ИТ-компаний, мы обеспечиваем эффективную поддержку клиентов на всей территории СНГ. Свыше 25% интеллектуальных ресурсов корпорации направлено на разработку прорывных решений для новых рынков. Ряд технологий экспортируется за рубеж и используется западными ИТ-компаниями для создания систем управления предприятиями.

В «Галактике» работает система управления качеством продукции? Каким образом вы следите за своими проектами?

Безусловно, корпорация имеет соответствующие сертификаты, подтверждающие, что система менеджмента качества проектирования, разработки, внедрения технической поддержки и сопровождения программного обеспечения для управления предприятием соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

При этом необходимо иметь в виду, что управление качеством – это в большей степени организационный процесс. Для нас важно постоянно вести аудит проектов независимо от того, работаем мы по нему с заказчиком напрямую или занимаемся внедрением через партнерскую сеть, которая, отметим, достаточно широка – более 50% кейсов реализуются через нее. Необходимо постоянно проверять ход выполнения проектов, в том числе с выездом на территорию заказчика. Недавно наша команда посещала одно из предприятий «Уралвагонзавода», где реализуется сложный комплексный проект. Во время проверки на месте было выявлено много факторов, важных с точки зрения повышения качества использования внедряемых систем, следовательно, и продукции предприятия.

В завершение интервью: как чувствует себя компания в условиях кризиса?

Человек так устроен, что если происходит что-то плохое, он надеется, что его это не коснется. Помня об этом свойстве, важно правильно оценивать реальные риски. С этой точки зрения корпорация «Галактика» чувствует себя в условиях кризиса достаточно комфортно. Главная причина – база, на которой мы работаем. У нас крепкие деловые взаимовыгодные отношения с тысячами клиентов и региональными партнерами. В этом залог нашей устойчивости. Дополнительный фактор, работающий на нас, – импортозамещение. Кризис обещает быть затяжным, мы «затянули пояса», но в будущее смотрим со здоровым оптимизмом.

ЧТЗ-УралтракПервая грузоваяРосэнергоатомСДСКазхром
Ангарский завод полимеровТранснефтьТольяттиАзотГазпром-КСАНХК